Köp och leveransvillkor

Leveranssätt
-Postpaket. Vi skickar till dig med det fraktbolag som är mest anpassat till din leveransadress och storleken på paket. En extra fraktavgift a´150kr tillkommer på paket över 140cm.

-Hämta på lager, välj hämta på lager vid utcheckning om du vill hämta ut dina varor i umeå på vårt lager. Vi kontaktar dig senast 24h efter att ordern är lagd för att avtala tid för uthämtning. Om du har frågor gällande frakt och uthämtning på kommande köp kan du kontakta oss på info@vo-shop.se

Villkor
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Ångerfristen börjar löpa från att du mottagit varan. Vid retur kontaktar du oss på info@vo-shop.se så hjälper vi dig. Om varan vid eventuell retur inte är i oförändrat skick kan vi komma att neka retur eller göra ett prisavdrag som motsvarar varans värdeminskning.

Betalsätt
Klarna Checkout:Med Klarna Checkout kan ni handla snabbt och enkelt med faktura, delbetalning, kort och direktbank. Genom att använda Klarna Checkout godkänner du Klarna AB:s (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm), "Klarna", villkor. För att få använda Klarna Checkout måste du vara minst 15 år. Se Klarnas villkor här.

Prisfel
Vid eventuella prisfel förbehåller vi oss rätten att justera eller makulera beställningen.

Makulerade ordrar
Beställningar kan inte garanteras förrän betalning är oss tillhanda och din order är skickad. Varor i din varukorg är inte reserverade till dig och är tillgängliga för andra kunder samtidigt. Vid de tillfällen där det framgår att en produkt är reserverad i din varukorg så ska detta dock inte ses som en garanti och produkten kan fortfarande säljas till någon annan. Vi reserverar oss för att produkter kan ha sålt slut även om din order har gått igenom. Din order är ej bekräftad förens du erhållit ditt leveransbekräftelse mail.

Reklamation
Varan du köper av oss ska vara felfri vid leverans. Skulle produkten du fått hem vara defekt skall varan ej användas, kontakta oss (info@vo-shop.se) senast 14 dagar från det att du mottagit varan. Som konsument har du enligt lag rätt att reklamera en vara i upp till tre år från köpet om varan har tillverkningsfel eller andra skador som ej uppkommit av yttre påverkan.

Personuppgifter
Personuppgifter du lämnar till Vo-shop.se/Vestbergs i Umeå AB hanteras med respekt och i enlighet med Personuppgiftslagen SFS 1998:204 och EU Direktivet 95/46/EC. Genom att lämna dina personuppgifter samtycker du till att vi använder insamlad information för att fullgöra våra åtaganden mot dig och tillhandahålla den service du förväntar dig.